Reconhecimento facial é novo requisito para empréstimo consignado do INSS; descubra as alterações e o processo de validação

• A validação da contratação agora requer reconhecimento facial através do Meu INSS.
• Os beneficiários têm um prazo de até cinco dias corridos para confirmar a operação.
• Se a confirmação não ocorrer dentro desse período, o contrato será cancelado automaticamente.
• O empréstimo será liberado somente após a validação ter sido realizada.
• O prazo máximo para pagamento aumentou de 96 para 108 parcelas.
• Os beneficiários poderão iniciar o pagamento do crédito em até três meses após a contratação.
• A Lei nº 15.327/2026 proíbe a contratação de empréstimos por telefone ou procuração de terceiros.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

INSS implementa biometria facial para validação de empréstimos consignados

A partir desta terça-feira (19), aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que desejarem solicitar empréstimos consignados deverão realizar a confirmação da contratação por meio de reconhecimento facial. Essa nova exigência, estabelecida pela Lei nº 15.327/2026, determina que a validação ocorra pelo aplicativo ou site Meu INSS. Os beneficiários têm até cinco dias corridos para efetuar o procedimento, sob pena de cancelamento automático caso não confirmem a operação no prazo estipulado.

No modelo de crédito consignado, as parcelas são descontadas diretamente do benefício previdenciário. Com essa alteração, a contratação passa a incluir uma etapa adicional onde o titular deve validar sua identidade por meio de autenticação biométrica.

Essa iniciativa visa incrementar a segurança dos beneficiários. Além disso, a legislação proíbe expressamente que empréstimos consignados sejam contratados via telefone ou por procuração de terceiros.

Juntamente com a exigência do reconhecimento facial, as novas diretrizes também modificam as condições de pagamento. O prazo máximo para quitação do empréstimo foi ampliado de 96 para 108 parcelas, representando um total de nove anos. Ademais, os beneficiários terão a opção de iniciar o pagamento em até três meses após a aprovação do crédito.

Funcionamento da nova confirmação para empréstimos consignados

Após contratar um empréstimo com uma instituição financeira, o beneficiário receberá uma proposta no Meu INSS, sinalizando que a operação está “pendente de confirmação”.

A partir desse ponto, há um prazo de cinco dias corridos para que o titular revise as informações e confirme a contratação através do reconhecimento facial.

A liberação do crédito ocorrerá apenas depois que essa confirmação for completada. Se o beneficiário não concluir essa etapa dentro do período determinado, o contrato será cancelado automaticamente.

A validação deve ser feita pelo próprio usuário na plataforma digital Meu INSS e envolve consultar os dados do empréstimo e realizar o reconhecimento facial necessário.

Guia passo a passo para confirmar o empréstimo no Meu INSS

A confirmação segue uma sequência específica dentro do aplicativo ou site oficial do Meu INSS.

1. Acesse o Meu INSS

Faça login no aplicativo ou site Meu INSS.

2. Insira seus dados de acesso

Digite seu CPF e senha utilizados para acessar a plataforma.

3. Encontre a opção de confirmação

Na tela inicial, localize “Confirmar Empréstimo Consignado”. Se não estiver visível, utilize a barra de busca para encontrá-la.

4. Selecione o benefício

Escolha o benefício previdenciário relacionado ao empréstimo que precisa ser confirmado.

5. Confira as propostas pendentes

O sistema exibirá os empréstimos aguardando confirmação; clique em “Detalhar” para verificar as informações da operação.

6. Revise os dados contratuais

Analise se as informações sobre o empréstimo estão corretas e se correspondem ao combinado com a instituição financeira.

7. Decida entre confirmar ou não confirmar

Caso todas as informações estejam corretas, clique em “Confirmar”. Se houver alguma divergência ou condição diferente da acordada, selecione “Não Confirmar”.

8. Inicie o reconhecimento facial

Para prosseguir com a confirmação, leia atentamente as instruções apresentadas pelo sistema e escolha “Fazer Reconhecimento Facial”.

9. Siga as orientações da plataforma

Realize as etapas indicadas pelo Meu INSS para completar a autenticação biométrica corretamente.

10. Aguarde pela finalização

A confirmação será finalizada para aqueles usuários que já possuam biometria facial cadastrada nas bases utilizadas pelo sistema.

Quando pode haver falhas no reconhecimento facial?

Existem algumas situações em que o procedimento pode não ser concluído com êxito. Segundo orientações do Meu INSS, podem ocorrer falhas quando não for possível verificar se a pessoa está presente durante o reconhecimento facial, quando não houver biometria registrada na base de dados ou ao ocorrer erro durante o processo de autenticação.

A verificação de vivacidade é uma parte essencial do reconhecimento facial destinada a assegurar que a pessoa está realmente presente durante essa etapa da validação.

Se não for possível concluir essa confirmação, isso significa que o empréstimo não será validado através desse procedimento. O material informativo também menciona que esta conclusão depende da existência da biometria facial cadastrada nas bases consultadas pelo sistema.

Ampliação do prazo de pagamento para nove anos

Outra modificação importante nas novas regras refere-se ao prazo permitido para quitar os empréstimos consignados.

Anteriormente, esse limite era estabelecido em 96 meses (oito anos). Com as novas diretrizes, ele foi estendido para 108 parcelas (nove anos).

Essa mudança proporciona aos contratos um período maior para pagamentos respeitando os novos limites estabelecidos pela legislação vigente.

Além disso, os beneficiários poderão começar os pagamentos em até três meses depois da assinatura do contrato referente ao crédito solicitado.

Como verificar os empréstimos confirmados?

Após concluir o processo de confirmação, o empréstimo aparecerá no Extrato de Empréstimo Consignado disponível no Meu INSS.

A plataforma também disponibiliza uma opção chamada “Consultar Histórico”, permitindo ao usuário verificar tanto os empréstimos confirmados quanto aqueles expirados desde maio de 2026.

Dessa forma, os beneficiários conseguem acompanhar suas operações registradas no sistema e monitorar suas solicitações de crédito com mais facilidade.

Consequências da falta de confirmação pelo beneficiário

É imprescindível que a confirmação seja realizada dentro do prazo máximo de cinco dias corridos após ter feito a solicitação junto à instituição financeira. Caso contrário, o contrato será automaticamente cancelado após esse período sem validação por reconhecimento facial.

Isso implica que apenas solicitar um empréstimo junto ao banco não garante sua liberação; é necessário passar pela validação no Meu INSS como parte essencial deste processo conclusivo.

Essa nova exigência faz parte das medidas implementadas pela Lei nº 15.327/2026 voltadas ao fortalecimento da segurança nas operações referentes ao crédito consignado direcionadas aos aposentados e pensionistas vinculados ao INSS.

Fonte: Agência Brasil.